【実話】北川景子似の美人CAからの近隣騒音クレームに、私はどう対処したのか?
前に勤めていた会社「佐藤秀工務店」で現場監督をしていた20年以上前の話です。
恵比須ガーデンプレイス裏の住宅工事現場。
朝、出勤すると現場前に、どう見てもモデルのような、若くスラリとした長身の美女が立っていました。
●私「おはようございます。どうかされましたか?(スケベ心全開でしたが、真面目なふりして)」
■美女「この工事現場の音がうるさくて眠れないのです。仕事の時間が不規則で、朝方帰ってきて、昼間寝ていることもあるものですから。今日は苦情を言いに来ました。」
●私「そうですか。作業音や工事車両の音でご迷惑を掛けてしまい、申し訳ありません」
■美女「私の予定に合わせて、工事して頂くわけにいきませんか?」
●私「えっ!あなた様の予定に合せて工事させて頂くということですか?」
※まさかのオウム返し。自分の予定に合わせて工事を行って欲しいという要望にびっくりしすぎて。
※瞬間に色々なことを考えてしまった。
※この女性は銀座の超一流店のホステスかもしれない。間違っても池袋や赤羽の店ではないだろう。美人過ぎて廻りの男達が「彼女からの無理な要望」を簡単にホイホイ聞いてしまうので、この場でも「私の予定に合わせて工事をしろ!」と言っているのかもしれない。もちろん、私は高級クラブにも、踊るクラブにも行ったことが無い。ディスコ世代であるが、ディスコも大学の時、JR川崎駅前にあったマハラジャというディスコに1度だけ行ったことのあるディスコ童貞に近い男である。
※でも、ホステスさんなら、完全に夜の仕事だから、「昼間寝ていることもある」ではなく「昼間は寝ている」と言うだろう。ということは、この方は、普通の人と同じように夜に寝ることもあるわけだ。
※ちなみに、私が他人に向かって「あなた様」という時は、9割以上は腹が立っている時である。多分、他の人も同じ。笑
■美女「そうです。(キッパリ)」
●私「(エーーー!と驚きながら)建築現場では、朝の8時くらいから夕方の6時くらいまで工事するのが普通なのです。あなた様のスケジュールを事前に聞いて、この日は昼間に作業するとか、この日は夜中に作業するとか、工事日程を決めるわけですか?」
■美女「そうです。(と、またもやキッパリ)」
●私「普通、工事現場は昼間に作業します。普通の人は夜に寝るので、静かな夜に作業すると、多くの方から苦情が来ます。ですから、申し訳ないですが、貴方様の予定に合わせて工事するのは無理です。ちなみにどんなお仕事をされているのですか?」
■美女「CA(しーえー)です」
●私「すみません、CAって何ですか? 初めて聞く職業で、どういうお仕事か全く分からないのですが?」
■美女「スチュワーデスです」
※これがCAという言葉を初めて聞いた瞬間でした。当時はスチュワーデスという言い方が主流で、CAとか客室乗務員とか言ってなかった。CA初体験!CA童貞はこの時捨てました!言っとくが言葉を初めて聞いたという意味ね。聞きたくないと思うが、私の童貞はこれよりかなり前に捨てていた。
※CIAと似てるので、ヤバい仕事なのかと思い軽くビビりました。はじめからスチュワーデスと言ってくれよ!と思いました。
●私「分かります。堀ちえみで有名なスチュワーデスですね!?」
※私は昭和42年生まれのスチュワーデス物語世代であるが、堀ちえみは全く私のタイプでなく、スチュワーデス物語(TVドラマです)も一度も見たことが無かった。
■美女「そうです(なんだか嫌そうに)」
※北川景子は「堀ちえみ」と関連付けられたことが嫌だったらしい。これは分かる!
出典http://www.tbs.co.jp/tbs-ch/item/d0289/
●私「お宅はどちらなのですか?」
■美女「あのアパートの1階です」
※指の方向を見ると、現場前の通りから少し入ったところの地味な感じの木造2階建てアパートが見えた。派手なマンションにお住まいかと思ったら、とても地味な古い木造アパートだった。地味なアパートを見て、話せば分かってくれるのではないかと思い、なぜかホッとした。
●私「分かりました。工事の時間帯は変更できないので、なるべく音は出ないように作業致します。しかし今までも、わざとうるさく作業をしていたわけではないので、あまり印象は変わらないと思います。(私もキッパリ)」
※工事開始前に近隣挨拶をしたが、そのアパートは挨拶する範囲に入っていなかった。通常、近隣挨拶の範囲は、現場の道路の向いの3軒と、両隣の2軒と、裏3軒の合計8軒である。近隣挨拶について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。
リフォーム前の近隣挨拶の具体例。近隣挨拶文と手みあげも公開します。
■美女「(冷笑を浮かべて)貴方に話をしても無駄でしたね。会社のほうに電話させて頂きます」
※と、現場に掲げてある工事看板の本社の電話番号をメモしていました。会社に電話するというと、何か自分(北川景子様側)に都合よくなると考えたのかもしれないが、同じである。
●私「すみません」
※颯爽と姿勢の良いCA歩きで去っていく北川景子似の美女。
※工事現場で作業音を出しているのは事実なので、近隣住民からご意見が来たら、きちんと話をするのは大切なのだ。しかし、予想外の言葉「私の予定に合わせて仕事してください!」に朝からビックリした。
実際に工事現場で起こったクレーム事例を、水野敬也風に書きました。これは実話です。
この話を聞いた、現場監督や工務店社長の中には、「わかるー」って思っている人は、多いと思います。
現代は、働き方が多様になり、夜働いて昼間に寝ている方も多いので、ありがちなクレームかもしれません。
人それぞれの環境や感じ方の違いにより「クレーム」が発生します。小さな音でも非常に気になって眠れない方もいらっしゃるのです。
工事現場は基本的に昼間の仕事なので、昼に寝ている夜の仕事の人からはクレームが来やすいのです。
しかし、クレームが来たからといって、相手方の「おっしゃるとおり」には出来ないことも多いです。
私が夜のみ営業している飲食店に対して、「うるさいから、夜辞めて昼間だけ営業してください」といっても聞いてもらえないでしょう。
今回のクレーム美女は、アパート住まいでしたが、戸建住宅の隣家からも、音のクレームが発生することがあります。
工事する側が十分に配慮するのは当然ですが、音を出さずに作業するのは不可能で必ず音は出てしまうものなのです。
無理な事を他人に言ったり、押し付けたりすると、必ず誰かにやり返されます。
ですから、「お互い様だよね!」の気持ちを持って、近隣同士はお付き合いするのが良いでしょう。
最近、水野敬也ファンになりました。この3冊メッチャ面白いです。
笑いを堪えるキモいオッサンになりますので、電車の中での読書は注意が必要です。
有限会社ヨシダクラフト 代表取締役・一級建築士栃木県宇都宮市を中心に、手作り感のある「暖房を止めて寝ても朝寒くない快適な注文住宅」と既存を生かした「リフォーム・リノベーション」を手掛けている。創業118年の工務店(2017年現在)。
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私が堀切菖蒲園のマンション新築の時隣のアパートにCAさんが居ました。近隣説明会の時にやはり同様の指摘がでました。出来るだけ気を配って進めます位の回答。説明会終わって所員と打ち上げに行こうとなって店探してたら彼女が友達と飲み屋に入っていきました。当然同じ店に入ったら手前の個室に居たもんだから、びっくりしたようなふりしてどうもどーもてな感じで一緒に飲みだしてしまいました。仲良くなってじゃあ窓にインナーサッシ付けようとなって折半で、そのあともチョイチョイ飲みに行きましたという話。突然お邪魔ましました、チャンチャン
河口所長ですね。ご無沙汰しております。いろいろお世話になりましてありがとうございました。お分かりかと思いますがこの現場、例の青学のI先生のお宅です。CAさんとの関係、うらやましく読ませていただきました。所長もCAさんから同じようなクレームを頂いていたとは、東京はCAさん棲息率高いです。でも、さすがにその後の納め方が、良い関係となりスマートですね。また、よろしくお願いいたします。ぺこり。(分からないと思いますのでご説明いたしますと、このブログに書いた恵比寿ガーデンプレイス裏の住宅建築現場の所長で私の上司だった河口所長より書き込み頂きました。未だに緊張します。なんとか下手くそですが、スチレンボードで建物の外観が造れるのは、この恵比寿の現場で河口所長に階段の模型を造れと言われたからでした。工務店の社長とか模型とか造ったことないから造れる人少ない。私が階段の形が図面から読み取れなくて、職人に指示できなかったのです。河口さんに相談したら、模型造れと言われて造ったら形が分かったことを思い出しました)
そこのI邸では現在外装リフォームと防水の更新工事やってます。俺自身4年前に退社して今は一人で建築してるんですが19年たっても私に依頼が来て弊社で行っています。なんで突然書き込みしたのかというと、郡山で住宅の増新築の物件があって近いんじゃないかなと思ったのでホームページ見ててこういうことになってしまいました。福島の仕事どうですかね,
河口さん建築会社されてて、Iさんのお宅をリフォーム中なのですね。河口所長の仕事っぷりみていたので、個人的に仕事がくるのは分かります。お話ありがたいのですが、私は車で30分程度の宇都宮と隣接市町村という、ごく近所でしか仕事してないのです。宇都宮と郡山だと、近いイメージがあるかもしれませんが、高速でも2時間程度かかるんじゃないでしょうか?宇都宮で仕事ありましたらよろしくお願いします。
東京からだともっと遠いし、泊りだね。宇都宮の仕事あったら声かけます。ちなみに富山なんかもありまっせ、現在は東京、神奈川の葉山藤沢位まで、埼玉、千葉で適当にやってます。またよろしくお願いします。
返信ありがとうございます。遠いところやってますね。河口さんの仕事、難しそうで怖いので、宇都宮で儲かる簡単な仕事でお願いしますwww